|
|
|
Главная • Вопрос-Ответ
• 29 января 2012 •
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите как можно осуществить поставку и доставку заказанных книг в Астрахань |
| Ответ: |
Здравствуйте. Доставку можно осуществить с помощью почты РФ, или Вы можете позвонить по тел. 97-55-55, 97-85-85 и договориться о доставке. Машина в Астрахань отправляется раз в неделю. |
• 26 января 2012 •
| Вопрос: |
Мне срочно нужна аудиокнига где можно приобрести? |
| Ответ: |
У нас на сайте в разделе "Диски и видио" - "АудиоКниги". |
• 13 декабря 2011 •
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я хотела бы приобретать у вас товар оптом на какую сумму я должна набрать. Каждый заказ должен быть на пять тысяч рублей,или только первый заказ? |
| Ответ: |
Здравствуйте, у нас нет определённого лимита по оптовым закупкам. Позвоните по телефону 97-55-55 или 97-85-85, и с вами обсудят условия оптовых покупок и скидок или оставте свои координаты и с вами обязательно свяжутся.
Контакты Вы можете оставить написав на сайт или на наш e-mail: kassandra.site@mail.ru
|
• 01 декабря 2011 •
| Вопрос: |
Почему в Ваших магазинах нельзя расплатиться пластиковой картой? Уже не один раз уходил по этой причине без покупки. |
| Ответ: |
Пластиковой картой можно расплатиться в магазине "Кассандра" на ул.Рабоче-Крестьянская, 31 и в магазине "Азбука" на ул.Невская, 6. В остальных наших магазинах в будущем планируется заказать "Считыватели" для карт, но пока, к сожалению, для этого нет возможности. |
• 29 ноября 2011 •
| Вопрос: |
Могу ли я заказать наглядные пособия большого формата через "Почту России"? |
| Ответ: |
С отправкой наглядных пособий больших форматов возникают проблемы при их пересылки, поэтому если формат пособия больше А4, лучше выбрать вариант при котором пособие будет отправлено в ближайший к Вам магазин "Кассандра". |
• 16 февраля 2011 •
| Вопрос: |
В вашем каталоге я не нашёл(нашла) нужной мне книги Как заказать? |
| Ответ: |
Пишите электронной почтой Ваши пожелания, не забудьте оставить свои координаты. С Вами свяжутся!
email: kassandra.site@mail.ru |
• 13 сентября 2010 •
| Вопрос: |
как отказаться от заказа? |
| Ответ: |
Чтобы отказаться от заказа, необходимо отправить письмо на kassandra.site@mail.ru с копией заказа, именем заказчика и его координатами. |
• 13 августа 2010 •
| Вопрос: |
Можно ли сделать заказ на дальнее расстояние? |
| Ответ: |
Конечно можно. Почтой России, наложенным платежом. Стоимость пересылки из Волгограда оплачивается получателем на почте в момент получения посылки или бандероли. |
• 22 июня 2010 •
| Вопрос: |
Я задал(а) вопрос, но не получил(а) ответа на него. Почему? |
| Ответ: |
Здесь публикуются только вопросы-ответы общего плана, которые могут быть интересны большинству посетителей сайта. Если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, пожалуйста, указывайте в конце вопроса Ваши контактные данные - телефон либо адрес электронной почты, чтобы мы имели возможность ответить Вам лично. Вопросы индивидуального характера отправляйте электронной почтой на адрес kassandra.site@mail.ru с темой письма "Вопрос". Так у Вас появится гарантия, что Ваш вопрос будет обработан должным образом и Вы на него получите ответ электронной почтой (или звонком при указании Вашего телефона в теле письма) в самом скором времени! Спасибо за ваши вопросы! |
• 19 мая 2010 •
| Вопрос: |
Почему ваша фирма названа в честь древнегреческой богини пророчества? что вы этим хотите сказать? |
| Ответ: |
Предположим, Вас назвали "Пётр". Что хотели сказать Ваши родители, называя Вас именем первого апостола? |
• 03 апреля 2010 •
| Вопрос: |
Как осуществляется оплата и доставка товара в вашем интернет-магазине? |
| Ответ: |
Заказанный к приобретению товар будет собран в кратчайшие сроки и ждать Вас на Козловской,3 (что возле Конфила), либо в одном из наших магазинов, который ближайший к Вам (адреса и схемы проездов смотрите в Контактах на этом сайте). Для оптовых заказов предусмотрены скидки . |
• 02 марта 2010 •
| Вопрос: |
Возможна ли доставка почтой? |
| Ответ: |
Да. Возможна доставка книг и учебников почтой России в этом случае, также оплачивается стоимость пересылки.
|
• 01 марта 2010 •
| Вопрос: |
Как мне определить наличие книги или учебника на складе? |
| Ответ: |
Обновление прайса происходит еженедельно в Понедельник. Весь товар с кнопкой «купить» есть в наличии к этому времени. Также дополнительно Вы можете заказывать отсутствующий товар (в прайсе он показан с серой ценой и с кнопкой «заказать». Следует учитывать, что цена товара под заказ и время его доставки может варьироваться. |
• 15 февраля 2010 •
| Вопрос: |
Какое время работы магазинов? |
| Ответ: |
График работы магазинов сети "Кассандра":
"Кассандра" на ул. Рабоче-Крестьянской: будни - 9.00-19.00 суббота - 10.00-18.00 воскресенье - 10.00-16.00
"Кассандра" на ул. 8-ой Воздушной Армии будни - 9.00-19.00 суббота, воскресенье - 9.00-17.00
"Кассандра" на ул. Невская будни - 9.00-19.00 суббота, воскресенье - 10.00-18.00
"Кассандра" на ул. Героев Сталинграда будни - 9.00-19.00 суббота - 10.00-18.00 воскресенье - 10.00-16.00
"Кассандра" на ул. Козловская будни - 9.00-18.00 суббота - 9.00-13.00 воскресенье - выходной.
"Азбука" на Пр-т Ленина , д. 33 будни - 8.30-20.00 суббота, воскресение - 8.30-20.00
|
|
|